Анонимность
На всех этапах покупки — оформление заказа, оплата, доставка — клиенту важно быть уверенным в анонимности сделки. И каждый сотрудник «Греческой смоковницы» понимает и разделяет эту позицию. Здесь гарантия конфиденциальности — не пустые слова. Все — от консультанта до курьера — считают своим долгом оберегать заказчика.Конфиденциальность платежа обеспечивается шифрованием реквизитов и данных, и никто, включая продавца, не может узнать личные данные покупателя. При приёме на работу каждый сотрудник подписывает Соглашение о неразглашении коммерческой тайны и персональных данных — юридический документ, за нарушением пунктов которого следуют жёсткие санкции.
Курьер доставляет заказ в неидентифицируемой упаковке — коробке из плотного картона без логотипа или наименования магазина.
Тайна консультации, деликатность курьера, непрозрачная упаковка и шифрование данных — эти четыре фактора и составляют основу безопасности покупателя и его уверенности в анонимности. И этих принципов интернет-магазин «Греческая смоковница» придерживается на протяжении уже более 6 лет.